Abwehr Profi, Lindenstraße 42, 04109 Leipzig, Deutschland, ist ein unabhängiger Fachhändler, gegründet 2018. Aus einer spezialisierten Handelsinitiative für Haus-, Garten- und Fahrzeugschutz entstanden, bündeln wir Einkauf, Produktpflege und Service unter einem Dach. Sie erreichen unseren Kundendienst per E-Mail an support@abwehrprofi.shop.

Unser Fokus liegt auf Abwehrlösungen gegen Marder sowie gegen Mücken und Fliegen für Innenräume, Außenbereiche und Fahrzeuge. Dazu gehören Anwendung, Sicherheitshinweise und Eignung je Einsatzort. Wir führen eine vergleichbare Auswahl von Aeroxon, GOMAGO, Biogents und Gardigo – mit passender Kaufberatung vor und verlässlicher Unterstützung nach dem Kauf.

Wir setzen auf eine kleine, vergleichbare Auswahl statt Massenangebot. Ein Artikel wird nur aufgenommen nach Prüfung von Herstellerunterlagen, Eignung für typische Anwendungsfälle und Verständlichkeit der Gebrauchsanleitung. Jede Listung wird vor Freischaltung mit Herstellerangaben zu Inhalt, Anwendung und Warnhinweisen abgeglichen und bei Abweichungen gesperrt. Ergänzend erhalten Sie Vergleichshilfen und Einsatzempfehlungen.

Wir führen als unabhängiger Mehrmarken-Spezialist Abwehrlösungen von Aeroxon, GOMAGO, Biogents und Gardigo zum Vergleichen. Jede Marke hat ihre Stärken je nach Einsatzort – unsere Beratung hilft Ihnen, die passende Lösung für Marder, Mücken oder Fliegen zu finden.

Als spezialisierter Onlinehandel ohne eigenes Filialnetz arbeiten wir mit zentraler Lager- und Versandabwicklung. Günstige Preise entstehen durch gebündelten Einkauf mit direkten Konditionen bei den geführten Herstellern und autorisierten Großhändlern, planbare Nachbestellungen, schlanke Verwaltung und digitale Selbsthilfe. Diese Ersparnisse geben wir über die reguläre Kalkulation, die Versandstaffel und zeitlich begrenzte Aktionen weiter. Wir verkaufen ausschließlich Neuware in Originalverpackung über geprüfte Bezugswege.

Preise unterscheiden sich je nach Einkaufslos, Herstellerkondition, Verpackungsgröße und Aktionszeitraum. Aktionen werden aus eigenen Margen sowie aus zeitweisen Herstellerzuschüssen finanziert und sind stets an die jeweils hinterlegte Aktionsbedingung geknüpft. Deshalb kann nicht jeder Artikel gleichzeitig reduziert sein.

Mit dem Code ABWEHRPROFI15 erhalten Sie 15 % Rabatt ab 45,00 € Mindestbestellwert, nur einmal pro Bestellung einlösbar. Bitte Code ABWEHRPROFI15 an der Kasse eingeben und 15 % sparen. Der Rabatt gilt für das Sortiment im Rahmen der hinterlegten Aktionsbedingung.

Alle im Bestellablauf aufgeführten Zahlungsarten werden über unsere zentrale Kundenbetreuung betreut. Bei Fragen zu Bestellung oder Zahlung wenden Sie sich bitte mit Bestellnummer und Namen an support@abwehrprofi.shop – Sie erhalten eine Bestätigung mit Vorgangsnummer und in der Regel innerhalb eines Werktages Antwort.

Ja. Wir sichern zu, ausschließlich Originalware der geführten Marken in Herstellerqualität zu liefern, ohne Grauimporte ohne Herstellerfreigabe oder umgepackte Ware. Der Bezug erfolgt ausschließlich über die geführten Hersteller sowie von uns geprüfte autorisierte Großhändler mit lückenlosen Lieferscheinen und Chargenbelegen. Bitte prüfen Sie nach Erhalt Verpackung, Siegel, Etikett, Anleitung und Zubehör und vergleichen Sie die Angaben mit der Artikelbeschreibung.

Wir führen eine Eingangskontrolle auf Verpackung, Vollständigkeit und Kennzeichnung plus Stichproben vor dem Versand durch; auffällige Lose werden zurückgestellt. So stellen wir sicher, dass Inhalt, Kennzeichnung und Anleitung den Herstellerangaben entsprechen.

Bitte melden Sie sich mit Bestellnummer, Artikelbezeichnung sowie Fotos von Verpackung, Etikett, Siegel und ggf. Mangel an qualitaet@abwehrprofi.shop. Ablauf: Erfassung und Weiterleitung an die Fachabteilung, Abgleich mit Einkaufsbeleg, Charge und Herstellerangabe, bei Bedarf mit Hersteller-Rückfrage. Sie erhalten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen Rückmeldung mit Ergebnis und Lösungsweg. Bei begründetem Befund erhalten Sie Ersatz aus geprüftem Bestand oder Erstattung des Kaufbetrags sowie Unterstützung bei der Rücksendung.

Es gilt: Kostenloser Versand ab 45,00 €. Der Standardversand kostet 8,00 €. Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandmitteilung mit Sendungsnummer. Bei Fragen zu Versandabwicklung, Sendungsstatus und Rücksendeablauf hilft versandhilfe@abwehrprofi.shop – bitte Bestellnummer und Lieferanschrift angeben. Antwort in der Regel innerhalb eines Werktages; bei Verlust oder Schaden leiten wir die Klärung mit dem Versandpartner ein.

Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Bitte melden Sie Ihr Anliegen mit Bestellnummer an support@abwehrprofi.shop oder versandhilfe@abwehrprofi.shop für den Rücksendeablauf. Nach Prüfung wird die Erstattung des Kaufbetrags unverzüglich angestoßen. Anfragen außerhalb unserer Zeiten (Montag bis Freitag 9:00 bis 17:00 Uhr, samstags 10:00 bis 14:00 Uhr) bearbeiten wir am nächsten Werktag, dringende Versand- und Mangelanliegen vorrangig.

Garantie- und Gewährleistungsdetails stehen in den Produktbeschreibungen und werden über den Kundendienst abgewickelt. Wenden Sie sich bei Bedienfragen, fehlenden Teilen oder Mängeln mit Bestellnummer, Artikelbezeichnung sowie Beschreibung und Fotos an kundenbetreuung@abwehrprofi.shop. Nach Prüfung anhand der hinterlegten Bestell- und Gewährleistungswege erhalten Sie einen Vorschlag zu Ersatz, Reparaturabwicklung oder Erstattung. Antwort in der Regel innerhalb eines Werktages.

Unsere Kaufberatung zu Eignung, Anwendung und Vergleich der geführten Abwehrlösungen erreichen Sie unter beratung@abwehrprofi.shop. Schildern Sie uns Einsatzort und Zielsetzung sowie ggf. Maße oder Besonderheiten vor Ort – Sie erhalten einen Bedarfsabgleich mit konkreter Produktempfehlung und Hinweis auf passende Beschreibung und Anwendungshinweise, in der Regel innerhalb eines Werktages.

• support@abwehrprofi.shop: zentrale Annahme aller Anliegen zu Bestellung, Zahlung, Versandstaffel und Rückgabefrist
• beratung@abwehrprofi.shop: Kaufberatung zu Eignung und Anwendung
• kundenbetreuung@abwehrprofi.shop: Hilfe nach Lieferung zu Bedienung, fehlenden Teilen und Gewährleistung
• versandhilfe@abwehrprofi.shop: Versandstatus und Rücksendeablauf
• qualitaet@abwehrprofi.shop: Echtheits- und Qualitätsmeldungen